Netflix用戶流失，其股價暴跌

流媒體巨頭網飛（Netflix）在報告稱其用戶10多年來首次流失後，股價即大規模下跌。

Netflix的股價暴跌35%，該平臺市值縮水500億美元。這種慘澹的表現明顯反映在Trading Central的情緒指數上，隨著網飛（Netflix）價格的下跌，該指數降至0.6。

自2022年初以來，付費客戶的大量流失導致了股價的下跌。Netflix在2022年第一季度減少了20萬訂閱用戶，與之前預測的增加250萬訂閱用戶以及分析師預測的270萬訂閱用戶增長形成鮮明對比。

該公司已將其問題診斷為持續性問題，並預計2022年第二季度將進一步損失約200萬用戶。這與疫情的第一年情況相比發生了急劇轉變，Netflix在2020年增加了約3600萬用戶。

Netflix在一封致股東的信中表示，Netflix的會員人數下降可能是由多個因素造成的，包括競爭加劇、智慧電視普及速度放緩，以及宏觀經濟趨勢。

雖然Netflix是最早採用流媒體服務模式的大公司之一，隨著新競爭對手的加入或現有競爭對手的產品增加，它現在需要與日益激烈的競爭作鬥爭。

這些競爭對手中有一些是擁有雄厚資金的領先科技和娛樂公司，如蘋果（Apple）、亞馬遜（Amazon）、迪士尼（Disney）、騰訊（Tencent）和Youtube。

根據GlobalData的資料，他們已經在蠶食Netflix的市場份額，到2026年，Netflix在美國的市場份額將從目前的25%下降到16%。

地緣政治動盪也削弱了Netflix的會員基礎，該公司因烏克蘭戰爭而退出俄羅斯，導致約70萬用戶流失。

Netflix還估計，全球有超過1億戶家庭通過共用密碼免費使用該流媒體服務，這進一步削弱了其收入。

收入和會員資格的挑戰可能不僅僅局限於Netflix，還可能是影響整個流媒體行業的問題。

儘管擁有地球最大的流行文化資產目錄之一，但自2022年年初以來，迪士尼+平臺的取消率比去年第四季度增加了三倍。

迪士尼+被迫改變策略，通過增加更便宜的訂閱模式（包括廣告時間）來增加收入。

儘管Netflix面臨會員問題和收入挑戰，但它在市場上仍處於強勢地位。

其全球付費用戶基數超過2.21億，儘管同期訂閱數有所下降，但其收入在第一季度仍增長了約10%，達到78.7億美元。

然而，季度利潤僅為16億美元，相比之下，2021年同期為1.71美元。

Netflix還可以效仿迪士尼+，在平臺上為部分觀眾植入廣告，以降低訂閱費，從而提高會員資格和收入。

雖然Netflix聯合首席執行官裡德·赫斯廷斯（Reed Hastings）幾年前曾表示，該平臺上永遠不會有廣告，但他在公司最新報告的信中改變了立場，稱為消費者提供一個以廣告為特色的低成本選項“非常有意義”。

Hulu和Amazon Prime等其他領先的流媒體服務多年來一直在其平臺上發佈廣告，沒有任何不良影響，而HBO Max在美國夏季開始播放廣告，但收視率並未下降。