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FAQ
如何将资金存入我的交易账户?
您可以通过登录我们安全的客户后台选择不同的入金方式,轻松地将资金存入您的交易账户。登录到您的客户后台,选择您想要入金的帐户,单击“入金选项”。然后,请选择您想要使用的入金方式。请确保您入金所使用的信用卡/借记卡、PayPal 或银行账户为您本人名下的账户。请注意:我们不接受第三方入金。
在入金时,格伦外汇(FXT)不收取额外费用。但是,建议您与您的支付提供商联系,以获取更多有关费用的信息。
我如何从交易账户出金?
您可以登录客户后台,在“资金管理”一栏,选择需要出金的交易账户,点击“出金”,选择您偏好的方式进行出金。
我能够入金或者出金的最大金额是多少?
最低入金金额取决于具体每种出入金渠道的要求,出入金上限没有限制。详情请参照以上的出入金方式表。
如果我的交易账户余额是负数,我可以入金吗?
是的,即使您有负结余,您的资金功能仍将保持活跃。您可以发邮件到 [email protected] 申请注销负余额。然而,这需要逐一审查和批准。通常需要 1-3 个工作日才能收到结果。
我可以从我的交易帐户转账到其他客户的交易帐户吗?
抱歉,您无法将资金转帐到其他客户的交易账户。我们的合规和法规要求禁止第三方支付或双方之间的资金转账。我们致力于为客户提供最高的合规和货币安全标准。
交易账户之间可以转帐吗?
可以,同一账户持有人名下的交易账户之间可以轻松进行内部转账。登录到您的FXT客户后台,在“资金管理”一栏,选择一个交易账户并点击“转账”,然后按照提示完成内部转账。
注意:进行内部转账前,请考虑持仓情况,避免损失。
如果您用不同的邮箱注册了多个交易账户,这类交易账户之间的内部转账需求,请直接发送申请邮件至 [email protected],或者与我们的线上客服沟通。
我的入金多长时间能到账?
我们的服务旨在为您提供更快捷、更方便的入金方式。
请选择以下方式进行即时入金:
PayPal
VISA
万事达卡
Neteller
银联
当地网上银行
如果您通过银行转账入金,到账时间将会和您的银行处理速度一样,通常需要1-3个工作日。
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